На маркетплейсе Ozon продавцы могут использовать две основные схемы работы: FBS (Fulfillment by Seller) и FBO (Fulfillment by Ozon). Часто товары, продаваемые по схеме FBS, оказываются дороже, чем аналогичные товары по схеме FBO. Рассмотрим основные причины этого.
Содержание
Основные различия между FBS и FBO
| Критерий | FBS | FBO |
| Хранение товара | На складе продавца | На складе Ozon |
| Доставка покупателю | Организует продавец | Организует Ozon |
| Упаковка и обработка заказов | Продавец | Ozon |
| Возвраты | Продавец | Ozon |
Почему FBS обычно дороже FBO
Логистические расходы
- При FBS продавец самостоятельно организует доставку, что часто обходится дороже, чем массовые логистические решения Ozon.
- Отсутствие экономии на масштабе: небольшие отправления стоят дороже, чем крупные партии, которые отправляет Ozon.
Хранение товара
- Продавцы FBS часто арендуют небольшие склады, что дороже, чем использование гигантских складов Ozon с их оптимизированными процессами.
- Ozon может эффективнее использовать складские площади, снижая стоимость хранения на единицу товара.
Обработка заказов
- При FBS продавец самостоятельно упаковывает товары, что увеличивает трудозатраты.
- Ozon автоматизирует процессы упаковки, что значительно снижает стоимость обработки одного заказа.
Маркетплейсные сборы
- Ozon часто предоставляет скидки на комиссии для FBO-товаров, чтобы стимулировать продавцов к использованию этой схемы.
- FBS-продавцы несут дополнительные расходы на рекламу, чтобы конкурировать с FBO-товарами, что увеличивает конечную цену.
Гарантии и сервис
- Товары FBO получают отметку "Доставка Ozon", что повышает доверие покупателей и позволяет продавать их дороже.
- FBS-продавцам приходится компенсировать отсутствие "знака качества" Ozon более низкими ценами, но часто их издержки не позволяют этого сделать.
Когда FBS может быть дешевле FBO
В некоторых случаях FBS оказывается дешевле:
- Для очень крупных или тяжелых товаров, где стоимость хранения на складах Ozon высока
- Для региональных продавцов, которые могут предложить быструю и дешевую доставку в своем регионе
- Для уникальных товаров с низкой конкуренцией
Заключение
Разница в ценах между FBS и FBO обусловлена принципиально разными бизнес-моделями. FBO позволяет продавцам снижать издержки за счет масштаба и инфраструктуры Ozon, что обычно приводит к более низким ценам для конечного покупателя. FBS остается вариантом для тех продавцов, кто по каким-то причинам не может или не хочет использовать склады Ozon, но это приводит к увеличению их затрат и, соответственно, розничных цен.
