Экстренные и неотложные вопросы, связанные с газоснабжением, требуют оперативного обращения в соответствующую службу. Рассмотрим контактные данные и порядок звонка в газовую службу.
Содержание
Телефоны газовых служб
| Служба | Телефон | Режим работы |
| Аварийная газовая служба | 04 (с городского), 104 (с мобильного) | Круглосуточно |
| Единый номер экстренных служб | 112 | Круглосуточно |
| Горячая линия газовой компании | Уточняется по месту жительства | Обычно 8:00-20:00 |
Когда звонить в аварийную службу
- Запах газа в помещении или на улице
- Повреждение газопровода
- Неисправность газового оборудования
- Утечка газа
- Отсутствие газоснабжения
Как правильно позвонить в аварийную службу
- Немедленно покиньте помещение при запахе газа
- Позвоните с безопасного расстояния
- Четко назовите адрес
- Опишите проблему
- Назовите свои контактные данные
- Дождитесь бригаду в безопасном месте
Контакты региональных газовых служб
| Регион | Телефон |
| Москва | +7 (495) 660-20-02 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 640-01-04 |
| Другие регионы | Уточнять на сайте местной газовой компании |
Что сообщать оператору
- Точный адрес (улица, дом, квартира)
- Характер проблемы (запах, повреждение и т.д.)
- Время обнаружения проблемы
- Ваши контактные данные
Телефоны для неаварийных вопросов
- Оформление договоров - контакты местной газовой компании
- Платежи и начисления - телефон расчетного центра
- Техническое обслуживание - контакты обслуживающей организации
Меры предосторожности
| Действие | Почему важно |
| Не включать электроприборы | Искра может вызвать взрыв |
| Не пользоваться открытым огнем | Возможность воспламенения |
| Проветрить помещение | Снижение концентрации газа |
При любых подозрениях на утечку газа немедленно звоните в аварийную службу по номеру 04 или 104. Не пытайтесь устранить серьезные неисправности самостоятельно - это может быть опасно для жизни.
