Абонентам Мегафон доступно несколько способов связи с оператором для решения различных вопросов. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Основные способы связи
Телефонная поддержка
| Для абонентов Мегафон | 0500 (бесплатно) |
| С других телефонов | 8-800-550-0500 (бесплатно по России) |
| Из-за границы | +7-926-111-0500 (платно) |
Время работы службы поддержки
- Ежедневно с 8:00 до 22:00
- Техническая поддержка - круглосуточно
Альтернативные способы связи
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Онлайн-чат"
- Дождитесь соединения с оператором
Мобильное приложение
- Откройте приложение "Мегафон"
- Нажмите "Помощь"
- Выберите "Чат с поддержкой"
В салонах связи
Вы можете лично обратиться в любой фирменный салон Мегафон. Для решения большинства вопросов потребуется паспорт.
Специализированные службы
| Блокировка номера | 0501 |
| Поддержка по домашнему интернету | 8-800-550-9000 |
| Юридическим лицам | 8-800-550-0550 |
Рекомендации
Для быстрого решения вопроса приготовьте следующую информацию:
- Номер телефона
- Паспортные данные (если номер на вас)
- Детали вопроса
