Для жителей Новосибирска и области доступно несколько способов связи со службой поддержки МТС. В зависимости от вашего местоположения и типа вопроса, вы можете выбрать наиболее удобный вариант обращения.
Содержание
Для жителей Новосибирска и области доступно несколько способов связи со службой поддержки МТС. В зависимости от вашего местоположения и типа вопроса, вы можете выбрать наиболее удобный вариант обращения.
Основные контактные телефоны МТС в Новосибирске
| Тип обращения | Номер телефона |
| Единая служба поддержки | 8 800 250 08 90 |
| С мобильного телефона МТС | 0890 или 8 800 250 08 90 |
| Для юридических лиц | 8 800 250 05 90 |
| Телефон горячей линии | 8 383 363 00 00 |
Время работы контакт-центра
- Ежедневно: с 8:00 до 22:00
- Без перерыва на обед
- Круглосуточная поддержка по экстренным вопросам
Как дозвониться быстрее
- Наберите номер 0890 с телефона МТС - это бесплатно
- Выберите соответствующий пункт в голосовом меню
- Готовьтесь к разговору: имейте под рукой номер договора
- Звоните в утренние часы (с 8:00 до 11:00) - меньше очереди
Адреса офисов МТС в Новосибирске
| Адрес | Режим работы |
| ул. Ленина, 1 | пн-пт 9:00-20:00, сб-вс 10:00-19:00 |
| ул. Кирова, 44 | пн-пт 9:00-20:00, сб-вс 10:00-19:00 |
| ул. Богдана Хмельницкого, 21 | пн-вс 10:00-21:00 |
Альтернативные способы связи
- Через личный кабинет на сайте mts.ru
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- По электронной почте: novosibirsk@mts.ru
- В официальных группах МТС в социальных сетях
Важная информация
- Звонки на номер 8 800 бесплатны со всех телефонов
- При звонке с городского телефона может взиматься плата
- Для решения сложных вопросов лучше посещать офисы лично
- Имейте при себе паспорт при обращении в офис
Для жителей Новосибирска доступны все стандартные каналы связи с МТС. Вы можете выбрать наиболее удобный способ обращения в зависимости от срочности вопроса и ваших предпочтений. Для быстрого решения проблем рекомендуется использовать короткий номер 0890 с мобильного телефона МТС.
