Отмена подписки на сервис Окко может потребоваться при изменении финансовых обстоятельств или отсутствии необходимости в услуге. Рассмотрим различные способы отмены подписки.

Содержание

Отмена подписки на сервис Окко может потребоваться при изменении финансовых обстоятельств или отсутствии необходимости в услуге. Рассмотрим различные способы отмены подписки.

1. Способы отмены подписки Окко

Через личный кабинет на сайте

  1. Авторизуйтесь на сайте okko.tv
  2. Перейдите в раздел "Моя подписка"
  3. Выберите "Управление подпиской"
  4. Нажмите "Отменить подписку"
  5. Подтвердите действие

Через мобильное приложение

  • Откройте приложение Окко на смартфоне
  • Перейдите в настройки профиля
  • Выберите "Подписка"
  • Тапните "Отменить подписку"
  • Следуйте инструкциям на экране

2. Особенности отмены подписки

Тип подпискиУсловия отмены
МесячнаяОтмена действует с следующего расчетного периода
ГодоваяВозврат средств за неиспользованный период
ПробнаяОтмена до окончания пробного периода

3. Что происходит после отмены

  • Доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода
  • Автопродление отключается
  • Вы не будете списываться при следующем платежном цикле

4. Отмена через платежные системы

Если подписка оформлена через:

  • App Store - отмена через настройки Apple ID
  • Google Play - отмена через подписки в Play Маркете
  • Банковскую карту - отмена через личный кабинет Окко

Важная информация

Рекомендуется отменять подписку за 2-3 дня до даты следующего списания средств, чтобы избежать автоматического продления.

Другие статьи

Как сдать уведомление об обработке персональных данных и прочее