Маркетплейс Ozon постепенно сокращает возможность оплаты заказов при получении, переходя на модель предоплаты. Рассмотрим причины этого стратегического решения.
Содержание
Маркетплейс Ozon постепенно сокращает возможность оплаты заказов при получении, переходя на модель предоплаты. Рассмотрим причины этого стратегического решения.
Основные причины отказа от наложенного платежа
- Снижение финансовых рисков - минимизация случаев невыкупа товаров
- Оптимизация логистики - упрощение процесса обработки заказов
- Борьба с мошенничеством - сокращение количества fraudulent-операций
- Ускорение оборачиваемости - быстрый перевод средств продавцам
Сравнение моделей оплаты
Параметр | Предоплата | Оплата при получении |
Риски для маркетплейса | Минимальные | Высокие |
Скорость доставки | Быстрее на 1-2 дня | Требуется подтверждение оплаты |
Процент возвратов | Ниже на 15-20% | Выше |
Какие товары еще можно оплатить при получении
- Крупногабаритные товары (бытовая техника, мебель)
- Товары отдельных категорий (некоторые электронные устройства)
- Заказы в отдельных регионах (по решению маркетплейса)
- Товары определенных продавцов (по специальному соглашению)
Преимущества предоплаты для Ozon
Преимущество | Эффект |
Снижение логистических издержек | Экономия до 30% на обработке возвратов |
Улучшение cash flow | Быстрый оборот средств |
Снижение кредитных рисков | Минимизация проблем с выплатами продавцам |
Как адаптироваться к изменениям
- Оформить Ozon Card для получения кешбэка
- Подключить безопасные способы онлайн-оплаты
- Использовать раздельную оплату для крупных заказов
- Проверять условия доставки перед оформлением
- Активировать подписку Ozon Premium для дополнительных benefits
Переход Ozon на модель преимущественной предоплаты обусловлен экономической целесообразностью и соответствует глобальным трендам e-commerce. Компания компенсирует это изменение развитием удобных платежных инструментов и программ лояльности.