Маркетплейс Ozon постепенно сокращает возможность оплаты заказов при получении, переходя на модель предоплаты. Рассмотрим причины этого стратегического решения.
Содержание
Основные причины отказа от наложенного платежа
- Снижение финансовых рисков - минимизация случаев невыкупа товаров
- Оптимизация логистики - упрощение процесса обработки заказов
- Борьба с мошенничеством - сокращение количества fraudulent-операций
- Ускорение оборачиваемости - быстрый перевод средств продавцам
Сравнение моделей оплаты
| Параметр | Предоплата | Оплата при получении |
| Риски для маркетплейса | Минимальные | Высокие |
| Скорость доставки | Быстрее на 1-2 дня | Требуется подтверждение оплаты |
| Процент возвратов | Ниже на 15-20% | Выше |
Какие товары еще можно оплатить при получении
- Крупногабаритные товары (бытовая техника, мебель)
- Товары отдельных категорий (некоторые электронные устройства)
- Заказы в отдельных регионах (по решению маркетплейса)
- Товары определенных продавцов (по специальному соглашению)
Преимущества предоплаты для Ozon
| Преимущество | Эффект |
| Снижение логистических издержек | Экономия до 30% на обработке возвратов |
| Улучшение cash flow | Быстрый оборот средств |
| Снижение кредитных рисков | Минимизация проблем с выплатами продавцам |
Как адаптироваться к изменениям
- Оформить Ozon Card для получения кешбэка
- Подключить безопасные способы онлайн-оплаты
- Использовать раздельную оплату для крупных заказов
- Проверять условия доставки перед оформлением
- Активировать подписку Ozon Premium для дополнительных benefits
Переход Ozon на модель преимущественной предоплаты обусловлен экономической целесообразностью и соответствует глобальным трендам e-commerce. Компания компенсирует это изменение развитием удобных платежных инструментов и программ лояльности.
