Подписки на сервисы Кино и МТС Премиум можно отключить несколькими способами. Рассмотрим подробные инструкции для каждого варианта отмены подписки.
Содержание
Подписки на сервисы Кино и МТС Премиум можно отключить несколькими способами. Рассмотрим подробные инструкции для каждого варианта отмены подписки.
Способы отключения подписки Кино
1. Через USSD-команду
- Наберите *152*2# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. В личном кабинете МТС
- Авторизуйтесь на сайте lk.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "Кино"
- Нажмите "Отключить"
3. Через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
2 | Перейдите в "Мои подписки" |
3 | Выберите "Кино" |
4 | Нажмите "Отменить подписку" |
Как отключить МТС Премиум
1. Через SMS
- Отправьте сообщение с текстом "СТОП" на номер 7787
- Дождитесь подтверждения отмены
- Услуга деактивируется в течение 24 часов
2. Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Попросите отключить МТС Премиум
Важная информация
Услуга | Срок отключения |
Кино | Мгновенно или в течение 24 часов |
МТС Премиум | До 72 часов |
Что делать если подписка не отключается
- Проверить баланс - при отрицательном балансе отключение может не проходить
- Убедиться, что с момента подключения прошло более суток
- Обратиться в поддержку МТС по телефону 0890
- Написать обращение через личный кабинет
После отключения подписки рекомендуется проверить списания в течение 1-3 дней и сохранить подтверждение отмены.