| Метод | Описание |
| Через мобильное приложение | Самый быстрый и удобный способ |
| В интернет-банке | Полная версия личного кабинета |
| В отделении банка | При личном визите с паспортом |
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Накопления" или "Копилки"
- Выберите активную копилку
- Нажмите "Управление копилкой"
- Выберите "Закрыть копилку"
- Подтвердите действие
- Прекращаются автоматические отчисления
- Накопленные средства остаются на счете
- Доступна история всех операций
- Копилку можно создать заново в любой момент
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 2 | Откройте раздел "Сбережения" |
| 3 | Выберите "Мои копилки" |
| 4 | Нажмите "Закрыть" рядом с нужной копилкой |
- При закрытии копилки деньги возвращаются на основной счет
- Срок зачисления - до 3 рабочих дней
- Комиссия за возврат не взимается
- После закрытия копилки откройте "Переводы"
- Выберите счет-получатель
- Укажите сумму из бывшей копилки
- Подтвердите перевод
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли временно отключить | Нет, только полное закрытие |
| Сохранится ли история накоплений | Да, в разделе архивных операций |
| Возможность восстановления | Только создание новой копилки |
- Проверьте баланс копилки - не должно быть долга
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в поддержку по телефону 900
- Посетите отделение банка с паспортом
После отключения копилки рекомендуется проверить выписку по счету, чтобы убедиться в корректном зачислении средств.
