Сервис "Копилка" в Альфа-Банке позволяет автоматически откладывать деньги. Рассмотрим способы отключения этой функции и возврата накопленных средств.
Содержание
Сервис "Копилка" в Альфа-Банке позволяет автоматически откладывать деньги. Рассмотрим способы отключения этой функции и возврата накопленных средств.
1. Способы отключения копилки
Метод | Описание |
Через мобильное приложение | Самый быстрый и удобный способ |
В интернет-банке | Полная версия личного кабинета |
В отделении банка | При личном визите с паспортом |
2. Отключение через мобильное приложение
2.1. Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Накопления" или "Копилки"
- Выберите активную копилку
- Нажмите "Управление копилкой"
- Выберите "Закрыть копилку"
- Подтвердите действие
2.2. Что происходит после отключения
- Прекращаются автоматические отчисления
- Накопленные средства остаются на счете
- Доступна история всех операций
- Копилку можно создать заново в любой момент
3. Отключение через интернет-банк
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
2 | Откройте раздел "Сбережения" |
3 | Выберите "Мои копилки" |
4 | Нажмите "Закрыть" рядом с нужной копилкой |
4. Возврат накопленных средств
4.1. Автоматическое зачисление
- При закрытии копилки деньги возвращаются на основной счет
- Срок зачисления - до 3 рабочих дней
- Комиссия за возврат не взимается
4.2. Ручное перераспределение
- После закрытия копилки откройте "Переводы"
- Выберите счет-получатель
- Укажите сумму из бывшей копилки
- Подтвердите перевод
5. Важные нюансы
Вопрос | Ответ |
Можно ли временно отключить | Нет, только полное закрытие |
Сохранится ли история накоплений | Да, в разделе архивных операций |
Возможность восстановления | Только создание новой копилки |
6. Если не получается отключить
- Проверьте баланс копилки - не должно быть долга
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в поддержку по телефону 900
- Посетите отделение банка с паспортом
После отключения копилки рекомендуется проверить выписку по счету, чтобы убедиться в корректном зачислении средств.