Сервис "Копилка" в Альфа-Банке позволяет автоматически откладывать деньги. Рассмотрим способы отключения этой функции и возврата накопленных средств.

Содержание

Сервис "Копилка" в Альфа-Банке позволяет автоматически откладывать деньги. Рассмотрим способы отключения этой функции и возврата накопленных средств.

1. Способы отключения копилки

МетодОписание
Через мобильное приложениеСамый быстрый и удобный способ
В интернет-банкеПолная версия личного кабинета
В отделении банкаПри личном визите с паспортом

2. Отключение через мобильное приложение

2.1. Пошаговая инструкция

  1. Откройте приложение Альфа-Банка
  2. Перейдите в раздел "Накопления" или "Копилки"
  3. Выберите активную копилку
  4. Нажмите "Управление копилкой"
  5. Выберите "Закрыть копилку"
  6. Подтвердите действие

2.2. Что происходит после отключения

  • Прекращаются автоматические отчисления
  • Накопленные средства остаются на счете
  • Доступна история всех операций
  • Копилку можно создать заново в любой момент

3. Отключение через интернет-банк

ШагДействие
1Авторизуйтесь в личном кабинете
2Откройте раздел "Сбережения"
3Выберите "Мои копилки"
4Нажмите "Закрыть" рядом с нужной копилкой

4. Возврат накопленных средств

4.1. Автоматическое зачисление

  • При закрытии копилки деньги возвращаются на основной счет
  • Срок зачисления - до 3 рабочих дней
  • Комиссия за возврат не взимается

4.2. Ручное перераспределение

  1. После закрытия копилки откройте "Переводы"
  2. Выберите счет-получатель
  3. Укажите сумму из бывшей копилки
  4. Подтвердите перевод

5. Важные нюансы

ВопросОтвет
Можно ли временно отключитьНет, только полное закрытие
Сохранится ли история накопленийДа, в разделе архивных операций
Возможность восстановленияТолько создание новой копилки

6. Если не получается отключить

  • Проверьте баланс копилки - не должно быть долга
  • Обновите приложение до последней версии
  • Обратитесь в поддержку по телефону 900
  • Посетите отделение банка с паспортом

После отключения копилки рекомендуется проверить выписку по счету, чтобы убедиться в корректном зачислении средств.

Другие статьи

Что где инструкция: руководство по поиску документации и прочее