Закрытие SIM-карты СберМобайл можно выполнить самостоятельно несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого варианта.
Содержание
Закрытие SIM-карты СберМобайл можно выполнить самостоятельно несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого варианта.
Подготовка к закрытию SIM-карты
- Потратьте или сохраните остаток средств на счете
- Отключите все подключенные услуги и подписки
- Сообщите контактам о смене номера
- Проверьте отсутствие задолженности
Способы закрытия SIM-карты СберМобайл
1. Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "СберМобайл"
- Выберите "Управление SIM-картой"
- Нажмите "Отключить номер"
- Подтвердите операцию
2. Через личный кабинет на сайте
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте sbermobile.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Мои услуги" |
| 3 | Выберите "Отключить номер" |
| 4 | Подтвердите операцию SMS-кодом |
3. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 900 (с мобильного)
- Выберите соответствующий пункт меню
- Пройдите идентификацию
- Попросите оператора отключить номер
Важные особенности
| Аспект | Информация |
| Срок отключения | От 1 до 3 рабочих дней |
| Остаток средств | Не возвращается |
| Возможность восстановления | В течение 30 дней после отключения |
Что делать после отключения
- Уничтожьте SIM-карту
- Сохраните подтверждение отключения
- Проверьте отсутствие списаний
Рекомендации
- Перед отключением перенесите важные контакты
- Обновите привязки в банковских и других сервисах
- При проблемах обращайтесь в чат поддержки СберМобайл
