Яндекс Лавка - это сервис быстрой доставки продуктов и товаров повседневного спроса. Рассмотрим детали работы этой службы доставки.
Содержание
Яндекс Лавка - это сервис быстрой доставки продуктов и товаров повседневного спроса. Рассмотрим детали работы этой службы доставки.
Основные характеристики сервиса
| Параметр | Описание |
| Время доставки | От 15 минут до 3 часов |
| Минимальная сумма | Отсутствует |
| График работы | Круглосуточно |
| Зона покрытия | Крупные города России |
Как сделать заказ
Через приложение
- Скачайте приложение Яндекс Лавка
- Выберите нужные товары
- Укажите адрес доставки
- Оплатите заказ
- Отслеживайте статус
На сайте
- Перейдите на сайт lavka.yandex.ru
- Авторизуйтесь в системе
- Добавьте товары в корзину
- Оформите доставку
Процесс доставки
| Этап | Время | Ответственный |
| Прием заказа | 1-3 минуты | Система |
| Сборка | 5-15 минут | Сотрудник склада |
| Доставка | От 15 минут | Курьер |
Особенности работы курьеров
- Используют фирменную униформу
- Проходят медицинские осмотры
- Соблюдают температурный режим
- Предоставляют чек
Стоимость услуг
Факторы ценообразования
- Расстояние до адреса
- Время суток
- Загруженность сервиса
- Наличие акций
Способы оплаты
- Картой онлайн
- Яндекс.Деньгами
- Наличными курьеру
- Через Apple Pay/Google Pay
Контроль качества
| Метод | Частота |
| Проверка складов | Ежедневно |
| Мониторинг курьеров | Постоянно |
| Обратная связь | После каждого заказа |
Яндекс Лавка предлагает удобный и надежный сервис доставки продуктов с соблюдением всех стандартов качества и безопасности.
