Аэрофлот предоставляет пассажирам возможность изменить дату или направление рейса после покупки билета. Рассмотрим правила и процедуру переноса рейса.
Содержание
Условия изменения рейса
Тип билета | Возможность изменения | Стоимость |
Эконом-класс (Promo) | Запрещено или с оплатой разницы | От 2000 руб. |
Эконом-класс (Standard) | Разрешено с доплатой | От 1500 руб. |
Комфорт и Бизнес-класс | Бесплатно при наличии мест | 0 руб. |
Способы переноса рейса
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте Аэрофлота
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Выберите нужное бронирование
- Нажмите "Изменить рейс"
- Выберите новый рейс из доступных
- Оплатите разницу (если требуется)
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Аэрофлота
- Зайдите в раздел "Мои поездки"
- Выберите бронирование для изменения
- Нажмите "Изменить рейс"
- Подтвердите изменения
3. В контактном центре
Позвоните по телефону +7 (495) 223-55-55 для помощи оператора.
Важные сроки
- Перенос возможен не позднее чем за 2 часа до вылета
- Для международных рейсов - не позднее чем за 4 часа
- Бесплатный перенос в течение 24 часов после покупки (для некоторых тарифов)
Дополнительные условия
Разница в стоимости | Подлежит оплате при повышении тарифа |
Срок действия билета | Не более 1 года с даты первоначального вылета |
Частота изменений | Не более 3 раз для эконом-класса |
Особые случаи
1. Перенос по инициативе авиакомпании
При изменении расписания Аэрофлот предлагает:
- Бесплатный перенос на другой рейс
- Возврат средств по желанию пассажира
- Компенсацию при значительной задержке
2. Форс-мажорные обстоятельства
При предоставлении документов возможен бесплатный перенос:
- Болезнь (медицинская справка)
- Смерть родственника
- Стихийные бедствия
Перенести рейс Аэрофлота можно несколькими способами. Внимательно изучите условия вашего тарифа перед внесением изменений.