Letual — популярный магазин косметики и парфюмерии, который предлагает удобные способы доставки заказов. Если вам нужно изменить параметры доставки после оформления заказа, следуйте инструкциям ниже.
Содержание
Letual — популярный магазин косметики и парфюмерии, который предлагает удобные способы доставки заказов. Если вам нужно изменить параметры доставки после оформления заказа, следуйте инструкциям ниже.
1. Изменение доставки до отправки заказа
Если заказ еще не передан в службу доставки, вы можете изменить его параметры:
- Войдите в личный кабинет на сайте Letual.
- Перейдите в раздел "Мои заказы".
- Выберите нужный заказ и нажмите "Изменить доставку".
- Внесите необходимые правки (адрес, способ доставки, пункт выдачи).
- Подтвердите изменения.
2. Изменение доставки после отправки заказа
Если заказ уже передан курьеру или в транспортную компанию, изменить параметры доставки сложнее:
- Свяжитесь с поддержкой Letual по телефону или через онлайн-чат.
- Укажите номер заказа и желаемые изменения.
- Служба поддержки проверит возможность корректировки.
Контакты поддержки Letual
| Телефон | 8 (800) 333-60-16 |
| Онлайн-чат | Доступен на сайте letu.ru |
| info@letu.ru |
3. Изменение способа получения
Letual предлагает несколько вариантов доставки:
- Курьерская доставка.
- Самовывоз из магазина.
- Пункты выдачи заказов (ПВЗ).
Если вы хотите изменить способ получения, укажите это при редактировании заказа или свяжитесь с поддержкой.
Важно!
Не все изменения возможны после отправки заказа. В некоторых случаях проще оформить новый заказ с нужными параметрами доставки и отменить предыдущий.
