Ситуация с непробитым или несвоевременно пробитым кассовым чеком требует особого внимания, так как связана с налоговой отчетностью. Рассмотрим правильный алгоритм действий в таких случаях.
Содержание
1. Причины непробития чека
- Технические сбои кассового оборудования
- Человеческий фактор (ошибка кассира)
- Отсутствие интернет-соединения для онлайн-касс
- Несвоевременное оформление возврата
2. Действия при обнаружении проблемы
| Ситуация | Порядок действий |
| Чек не пробит в момент продажи | Немедленно оформить чек с пометкой "Исправленный" |
| Обнаружено позже | Сформировать чек с признаком "Возврат прихода" и новым чеком |
| Технический сбой | Зафиксировать в журнале учета сбоев |
3. Как правильно оформить исправленный чек
- В кассовой программе выбрать операцию "Коррекция"
- Указать причину коррекции
- Выбрать тип операции "Приход"
- Ввести сумму первоначальной операции
- Пробить исправленный чек
- Сохранить подтверждение отправки в ОФД
4. Документальное оформление
- Акт о формировании исправленного чека
- Запись в журнале кассира-операциониста
- Докладная записка о причинах сбоя
- Акт технической экспертизы (при поломке оборудования)
5. Ответственность и штрафы
| Нарушение | Размер штрафа |
| Невыдача чека | До 40 000 руб. для организаций |
| Несвоевременная выдача | До 10 000 руб. для ИП |
| Отсутствие коррекции | До 100% суммы расчета, но не менее 30 000 руб. |
Заключение
Своевременное оформление исправленных кассовых чеков при выявлении ошибок позволяет минимизировать финансовые и налоговые риски. Важно оперативно реагировать на такие ситуации и соблюдать установленный регламент коррекции, фиксируя все действия соответствующими документами.
