Как заблокировать контакт в Сбербанк Онлайн

Сервис Сбербанк Онлайн позволяет блокировать нежелательные контакты, чтобы предотвратить случайные переводы мошенникам или нежелательным получателям. Рассмотрим процедуру блокировки контактов в системе.

Какие контакты можно заблокировать

• Получатели переводов из истории операций
• Контакты из списка избранных
• Номера телефонов для СБП переводов
• Реквизиты карт других пользователей

Пошаговая инструкция по блокировке

1. Через историю операций

1. Откройте раздел "История операций"
2. Найдите перевод нежелательному получателю
3. Нажмите на операцию для деталей
4. Выберите "Заблокировать контакт"
5. Подтвердите действие

2. Через список избранных

1. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
2. Откройте "Мои получатели"
3. Найдите нужный контакт
4. Нажмите "Дополнительно"
5. Выберите "Заблокировать"

Особенности блокировки контактов

Что происходит после блокировки

• Контакт исчезает из списка получателей
• Невозможно совершить перевод на заблокированные реквизиты
• Система предупреждает при попытке ввода этих данных
• Блокировка действует на все ваши продукты в Сбербанке

Как разблокировать контакт

1. Перейдите в "Настройки безопасности"
2. Откройте "Заблокированные контакты"
3. Найдите нужную запись
4. Нажмите "Разблокировать"
5. Подтвердите действие

Рекомендации по безопасности

• Регулярно проверяйте список получателей
• Блокируйте подозрительные контакты сразу после обнаружения
• Не разблокируйте контакты без необходимости
• Сообщайте в банк о мошеннических попытках

Частые вопросы

Увидят ли отправители, что их заблокировали?

Нет, информация о блокировке доступна только вам.

Можно ли заблокировать номер телефона?

Да, система блокирует все переводы на указанный номер.

Сохраняется ли история переводов к заблокированным контактам?

Да, история операций остается доступной, но новые переводы будут невозможны.

Функция блокировки контактов в Сбербанк Онлайн помогает защитить ваши средства от нежелательных переводов и мошеннических операций.