Восстановление доступа к интернет-банку ПСБ может потребоваться при утере логина, пароля или проблемах с авторизацией. Рассмотрим все доступные способы восстановления доступа к личному кабинету.

Содержание

Способы восстановления доступа

  • Восстановление через мобильное приложение
  • Восстановление на сайте банка
  • Обращение в отделение банка
  • Звонок в службу поддержки

Восстановление через мобильное приложение

  1. Откройте приложение ПСБ на своем устройстве
  2. Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
  3. Введите номер телефона, привязанный к учетной записи
  4. Получите SMS с кодом подтверждения
  5. Введите код и создайте новый пароль
  6. Подтвердите изменения

Восстановление на сайте банка

ШагДействие
1Перейдите на официальный сайт ПСБ
2Нажмите "Восстановить доступ"
3Выберите способ восстановления (по номеру карты или договора)
4Введите необходимые данные
5Следуйте инструкциям системы

Восстановление при утере всех данных

Если вы не помните ни логин, ни пароль:

  • Обратитесь в ближайшее отделение ПСБ с паспортом
  • Заполните заявление на восстановление доступа
  • Получите новые учетные данные
  • Активируйте доступ в течение указанного срока

Восстановление через службу поддержки

Способ связиПроцедура
ТелефонПозвоните по номеру 8 800 100-50-50 и следуйте инструкциям оператора
Онлайн-чатИспользуйте форму обратной связи на сайте, подтвердив личность

Меры безопасности

При восстановлении доступа

  • Никому не сообщайте коды из SMS
  • Используйте только официальные ресурсы банка
  • Проверяйте адрес сайта в браузерной строке
  • Устанавливайте только официальное мобильное приложение

Рекомендации после восстановления доступа

  1. Смените пароль на сложную комбинацию
  2. Включите двухфакторную авторизацию
  3. Проверьте историю операций на предмет подозрительных действий
  4. Обновите контактные данные, если они изменились

Технические требования

  • Для восстановления необходим доступ к номеру телефона или email
  • Браузер должен быть обновлен до последней версии
  • При использовании приложения требуется iOS 13+/Android 8+

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Что значит заблокированная сумма в ПСБ и прочее