Подарочные карты ВкусВилл позволяют оплачивать покупки в магазинах сети без использования наличных средств или банковских карт. Рассмотрим правила активации и использования подарочных карт.
Содержание
Виды подарочных карт ВкусВилл
| Тип карты | Описание | Срок действия |
| Физическая карта | Пластиковая карта с защитным слоем | 3 года с момента активации |
| Электронный сертификат | Цифровой код, отправляемый на email | 3 года с момента получения |
Активация подарочной карты
Для физической карты
- Сотрите защитный слой на обороте карты
- Найдите 16-значный номер и PIN-код
- Карта активируется при первом использовании
Для электронного сертификата
- Откройте письмо с сертификатом
- Скопируйте код активации
- Введите код при оформлении заказа
Использование карты в магазинах
- Выберите товары в магазине ВкусВилл
- Подойдите к кассе с выбранными товарами
- Сообщите кассиру о желании оплатить подарочной картой
- Передайте карту для считывания или назовите номер
- Подтвердите сумму списания
- Получите чек с остатком баланса
Проверка баланса
| Способ проверки | Инструкция |
| В магазине | Попросите кассира проверить баланс |
| На сайте | Введите номер карты в специальной форме |
| По телефону | Позвоните в службу поддержки |
Особенности использования
- Картой можно оплатить весь чек или часть суммы
- Остаток сохраняется на карте для следующих покупок
- При утере карты восстановление баланса невозможно
- Карты не подлежат обмену на наличные
Частые вопросы
- Можно ли пополнить карту? - Нет, карты не пополняемые
- Действует ли карта во всех магазинах? - Да, во всех точках ВкусВилл
- Что делать при повреждении карты? - Обратиться в службу поддержки
- Можно ли вернуть товар, купленный по карте? - Да, возврат на баланс карты
Рекомендации
- Храните карту в безопасном месте
- Не сообщайте номер и PIN посторонним
- Используйте карту до истечения срока действия
- Сохраняйте чеки с остатком баланса
Подарочные карты ВкусВилл - удобный способ сделать подарок или оплатить собственные покупки в магазинах сети.
