Магазин строительных материалов Леруа Мерлен (ныне "Свой Дом") предлагает несколько удобных способов получения товаров. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы получения товара
1. Самовывоз из магазина
- Выберите товар на сайте или в приложении
- Оформите заказ с указанием удобного магазина
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
- Получите товар в зоне выдачи
2. Доставка на дом
| Стандартная доставка | 1-3 дня, стоимость зависит от расстояния |
| Экспресс-доставка | В день заказа, повышенная стоимость |
| Крупногабаритная доставка | Специальный транспорт для строительных материалов |
Процесс получения
При самовывозе
- Подойдите к стойке выдачи заказов
- Предъявите номер заказа и документ удостоверяющий личность
- Проверьте комплектацию товара
- Получите чек и гарантийные документы
При доставке
- Согласуйте дату и временной интервал доставки
- Подготовьте место для разгрузки
- Проверьте целостность упаковки при курьере
- Подпишите акт приема-передачи
Дополнительные услуги
| Погрузка в автомобиль | Бесплатная услуга при самовывозе |
| Подъем на этаж | Платная услуга, стоимость зависит от этажа |
| Сборка мебели | Дополнительная услуга мастеров магазина |
Необходимые документы
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность
- Номер заказа (для самовывоза)
- Доверенность (если получает не покупатель)
Возврат и обмен
При получении товара вы можете:
- Отказаться от части заказа
- Потребовать замену бракованного товара
- Оформить возврат в течение 100 дней
