Отключение автоплатежа для услуг Триколор ТВ можно выполнить через сервисы Сбербанка. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных способов отмены автоматических платежей.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
Метод | Преимущества |
Через Сбербанк Онлайн | Можно выполнить самостоятельно в любое время |
В мобильном приложении | Удобно и быстро с телефона |
Через контактный центр | Помощь оператора при сложностях |
Пошаговая инструкция через Сбербанк Онлайн
- Войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи" в меню слева
- Найдите автоплатеж для Триколор в списке
- Нажмите на автоплатеж для просмотра деталей
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отключение
Через мобильное приложение Сбербанк
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Тапните по иконке "Платежи" внизу экрана
- Выберите раздел "Автоплатежи"
- Найдите платеж Триколор в списке
- Нажмите "Управление" → "Отключить"
- Подтвердите действие
Что проверить после отключения
Параметр | Что должно измениться |
Статус автоплатежа | Должен отображаться как "Неактивный" |
Дата следующего платежа | Должна исчезнуть из списка |
Уведомления | Должно прийти SMS/email подтверждение |
Дополнительные действия
- Проверить баланс лицевого счета Триколор
- Уточнить в Триколор статус автоплатежа
- При необходимости отключить услугу в личном кабинете Триколор
- Сохранить подтверждение отключения
Если автоплатеж не отключается
- Позвоните в Сбербанк по номеру 900
- Обратитесь в Триколор по телефону 8-800-500-12-34
- Заблокируйте карту и выпустите новую
- Напишите заявление в отделении Сбербанка
После успешного отключения автоплатежа рекомендуется проверить отсутствие списаний в следующем расчетном периоде. Для полной отмены услуг нужно дополнительно обратиться в Триколор.