Процесс поставки товаров по модели FBO (Fulfillment by Ozon) через ПВЗ включает несколько ключевых этапов:
Содержание
Основные этапы поставки FBO через пункт выдачи заказов
| Этап | Описание |
| Подготовка товара | Упаковка и маркировка согласно требованиям Ozon |
| Создание поставки | Формирование заявки в личном кабинете продавца |
| Доставка в ПВЗ | Транспортировка товара в выбранный пункт приема |
| Приемка | Проверка товара сотрудниками ПВЗ |
Требования к упаковке и маркировке товаров
- Каждая единица товара должна иметь уникальный штрих-код Ozon
- Упаковка должна соответствовать стандартам Ozon по прочности
- На упаковке должны отсутствовать старые маркировки
- Товары должны быть сгруппированы по артикулам
Создание поставки в личном кабинете Ozon
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца Ozon
- Перейдите в раздел "FBO-поставки"
- Нажмите "Создать поставку"
- Выберите товары для поставки из вашего ассортимента
- Укажите количество единиц каждого товара
- Выберите ПВЗ для приема товара
- Подтвердите создание поставки
Правила доставки товаров в ПВЗ
| Требование | Описание |
| Срок доставки | В течение 3 рабочих дней после создания поставки |
| Транспорт | Доставка силами продавца или транспортной компанией |
| Время работы ПВЗ | Необходимо учитывать график приема поставок |
Процесс приемки товара в ПВЗ
- Предъявите сотруднику ПВЗ документы на поставку
- Ожидайте проверку соответствия товаров заявке
- Получите акт приемки с подписью сотрудника ПВЗ
- Проверьте статус поставки в личном кабинете
Рекомендации для успешной поставки
- Тщательно проверяйте соответствие товаров заявке перед отправкой
- Заранее уточняйте график работы выбранного ПВЗ
- Сохраняйте все документы о передаче товара
- Контролируйте статус поставки в личном кабинете
- Своевременно реагируйте на возможные расхождения
Важная информация
При обнаружении расхождений между фактически переданными товарами и заявкой, Ozon может составить акт о расхождениях. В этом случае необходимо оперативно связаться со службой поддержки продавцов для урегулирования ситуации.
